El chat en línea sirve para
comunicarse de manera instantánea con personas que pueden estar localizadas en
diferentes partes del mundo.
El chat acorta distancia y ahorra
dinero ya que no necesariamente requiere del servicio telefónico, intercambio de información en tiempo real, sin importar la
ubicación física de las personas que participan en la conversación.
El chat
permite recuperar y mostrar información e ir generando enlaces a otros datos y
hasta abrir toda una red de información. extensa. 
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